JOSEPHS Die Service-Manufaktur
Die Kernidee des JOSEPHS® »A store about service innovation must itself be an innovative service.« ist konzeptioneller Anspruch und architektonische Herausforderung des weltweit einmaligen Ortes zur erlebnisorientierten Dienstleistungsentwicklung. Konsumenten werden dort zu Prosumenten.
Auf mehr als 400 m2 unterstreichen Architektur, Grafik und interaktive Medien das Konzept »offenes Labor«. Das Raumkonzept schafft Qualität für die Forschungssituationen wechselnder Unternehmen und behält zugleich den Anspruch an das klare Designkonzept. Prozessgrafik ist der Ausgangspunkt der Organisationsstruktur. Eine Werkbank bildet das Zentrum der Manufaktur.
Fraunhofer Institut für Integrierte
Schaltungen IIS
Fraunhofer Arbeitsgruppe für Supply
Chain Services SCS
Friedrich-Alexander-Universität, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, Erlangen-Nürnberg
Nürnberg, Eröffnung 2014
www.gallery.designpreis.de
www.josephs-service-manufaktur.de
www.famab.de
www.facebook.com
»Ich möchte mich für die bisher geleistete Arbeit im Rahmen unseres Projekts JOSEPHS bedanken. Ihre professionelle und kreative Mitarbeit in den Bereichen JOSEPHS-CI und Store-Design ist eine wichtige Unterstützung zur Etablierung unserer Service-Manufaktur in Nürnberg. Ihr ganzheitlich-gestalterischer und nutzerorientierter Ansatz ist eine wichtige Ergänzung in unserem Projekt und hat auch dazu geführt, dass wichtige Ansatzpunkte kritisch aufgearbeitet wurden.«
Dr. Frank Danzinger
Gruppenleiter »Service-Entwicklung« und Projektleiter »Service Factory Nürnberg«